L’offre Découverte devient-elle un abonnement ?
Non. Le paiement de 9 € HT active une découverte de 14 jours, avec une capacité de 100 nouveaux prospects trouvés par la recherche, 20 prospects contactés et 3 négociations suivies, pour 1 utilisateur et 1 boîte email. Elle ne se renouvelle pas. Pour continuer l’automatisation après son expiration, vous devez choisir et confirmer un abonnement.
Une négociation Découverte peut-elle durer 30 jours ?
La découverte permet de rechercher, contacter et commencer de nouvelles négociations pendant 14 jours. Une négociation commencée peut continuer après ces 14 jours, jusqu’à 30 jours après l’ouverture du premier contact et dans la limite de 20 réponses automatiques. Les limites d’automatisation et l’état du paiement restent applicables.
Les prospects annoncés seront-ils tous trouvés ?
Non. Chaque offre fixe le nombre maximal de nouveaux prospects que la recherche peut ajouter à votre CRM. Le nombre réellement trouvé dépend de la cible, de la zone et des sources ; une adresse email exploitable n’est pas garantie. Les doublons et les prospects déjà présents dans votre pipeline ne créent pas un nouveau crédit de recherche. Vous pouvez demander jusqu’à 500 nouveaux prospects par lancement, dans votre solde disponible.
Comment suis-je averti si mon forfait devient trop petit ?
Votre espace affiche les limites et la consommation. Lorsque vous approchez d’un plafond, une proposition adaptée vous permet de choisir un forfait supérieur. Le changement et son prix doivent être confirmés : rien n’est acheté automatiquement.
Puis-je utiliser un forfait pour plusieurs marques ?
La facturation s’applique par marque. Un même compte peut accéder à plusieurs marques, chacune avec ses propres produits, conversations, droits et offre. Les quotas ne sont pas mutualisés entre marques.
Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de l’IA ?
L’accès aux fonctions IA du logiciel est inclus dans les limites de l’offre. La préparation de fiches par IA utilise son propre quota : 1 crédit par brouillon réussi, visible avant chaque analyse. Vous n’avez pas de token à acheter séparément. Les quotas et les seuils d’automatisation évitent une consommation illimitée ; leur atteinte peut interrompre l’automatisation et demander une intervention humaine.
Quelles sont les limites de la version pilote ?
La prospection, les emails et le CRM peuvent être utilisés après configuration de votre espace. Les accords commerciaux produits restent des simulations : signature électronique, encaissement des commandes de vos clients et exécution des livraisons ne sont pas activés. Payer Take On Me donne accès au logiciel, pas à une prestation de vente garantie.
