INFORMATIONS LÉGALES

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

1. Qui est responsable ?

Le responsable du traitement des données relatives aux utilisateurs du service Take On Me est Jérémy Chrétien, entrepreneur individuel, 365 Rue de la Forêt, 33880 Cambes, France, joignable à contact@takeonme.fr.

Pour les données des prospects et contacts que chaque marque cliente traite dans son espace, la marque cliente est responsable du traitement et Take On Me agit comme sous-traitant, dans les conditions de la section 6.

2. Données des utilisateurs du service

Lors de la création d’un espace et de son utilisation, nous traitons : nom, adresse email, mot de passe (conservé sous forme chiffrée irréversible), nom de la marque, rôle et droits dans l’espace, informations de facturation transmises à notre prestataire de paiement, journaux techniques (adresse IP, horodatage, actions) nécessaires à la sécurité, et contenus saisis dans l’espace (offre, charte, documents, échanges).

Finalités et bases légales : fourniture du service et gestion du contrat (exécution du contrat), facturation et obligations comptables (obligation légale), sécurité, prévention des abus et amélioration du service (intérêt légitime), envoi d’informations sur le service (intérêt légitime, avec possibilité de s’y opposer). Aucune prospection commerciale n’est adressée aux utilisateurs pour le compte de tiers.

3. Données des prospects et contacts

Le service permet aux marques clientes de rechercher des entreprises à partir de sources publiques (registre national des entreprises, données OpenStreetMap, sites web publics) et de saisir ou d’importer leurs propres contacts professionnels. Les données traitées sont des données professionnelles : nom de l’entreprise, adresse, site web, adresse email et téléphone professionnels, identifiants légaux publics, noms des dirigeants publiés au registre, et le contenu des échanges avec la marque.

La base légale de cette prospection entre professionnels est l’intérêt légitime de la marque cliente. Chaque premier contact est validé par un humain de la marque avant tout envoi. Toute personne contactée peut s’opposer à tout moment, par simple réponse ; l’opposition est enregistrée et la marque ne recontacte plus cette personne depuis le service. Les personnes concernées peuvent aussi exercer leurs droits auprès de la marque qui les a contactées, ou nous écrire pour être orientées.

4. Intelligence artificielle

La lecture de pages publiques, la rédaction des messages et la négociation encadrée font appel à des modèles d’intelligence artificielle fournis par OpenAI. Les données transmises se limitent à ce qui est nécessaire à la tâche (contexte de l’offre, extraits de pages publiques, échanges concernés). Ces traitements sont encadrés par un contrat de sous-traitance ; les données ne sont pas utilisées par ce fournisseur pour entraîner ses modèles. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise de manière entièrement automatisée : les premiers contacts et les accords sont validés par la marque cliente.

5. Destinataires et sous-traitants

• Hostinger International Ltd (Chypre) : hébergement du service.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : paiement, facturation et portail de facturation ; nous ne conservons pas les numéros de carte.
• OpenAI : traitement par des modèles d’intelligence artificielle, voir section 4.
• Google LLC et Microsoft Corporation : uniquement lorsque la marque cliente connecte une boîte email Gmail ou Microsoft ; le service accède alors à cette boîte pour envoyer et lire les échanges de prospection, dans la limite des autorisations accordées, révocables à tout moment.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation, avec les garanties complémentaires appropriées. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Sous-traitance pour le compte des marques clientes

Pour les données de prospects traitées dans un espace, Take On Me : ne traite ces données que sur instruction de la marque et pour le fonctionnement du service ; les isole par marque ; applique des mesures de sécurité appropriées ; fait appel aux sous-traitants listés à la section 5, la marque étant informée de tout changement ; assiste la marque pour répondre aux demandes des personnes concernées ; notifie la marque de toute violation de données la concernant ; et restitue ou supprime les données à la fin du contrat, sous réserve des obligations légales de conservation. La marque cliente reste responsable de la licéité de ses campagnes et du respect des oppositions.

7. Durées de conservation

• Données de compte et contenus de l’espace : pendant la durée du contrat, puis suppression dans les quatre-vingt-dix jours suivant la clôture de l’espace, sauf demande d’export ou de suppression anticipée.
• Documents de facturation : dix ans, conformément aux obligations comptables.
• Journaux techniques : douze mois au plus.
• Oppositions des personnes contactées : conservées tant que nécessaire pour garantir qu’elles ne sont plus sollicitées.

8. Sécurité

Accès chiffré (HTTPS), mots de passe hachés, isolation des données par marque, droits d’accès par rôle, sauvegardes chiffrées, journalisation des actions sensibles et limitation des tentatives de connexion. Aucun système n’étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste et à ne pas le partager.

9. Cookies

Le service utilise uniquement un cookie de session technique, indispensable à la connexion, ainsi que le stockage local de votre navigateur pour des préférences d’affichage. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience tierce n’est déposé ; aucun consentement n’est donc requis.

10. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@takeonme.fr en précisant votre demande ; une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

11. Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service ou la réglementation. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse ; les changements significatifs sont signalés aux utilisateurs dans leur espace ou par email.